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1. Introduction

Chez Point Final Auto, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

2. Renseignements collectés

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

Renseignements d'identification : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel. Renseignements liés à votre véhicule : marque, modèle, année et historique d'entretien. Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et pages consultées sur notre site web.

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés aux fins suivantes : communiquer avec vous concernant vos rendez-vous et services; assurer le suivi de l'entretien de votre véhicule; vous informer de nos promotions et offres spéciales, avec votre consentement; améliorer nos services et l'expérience sur notre site web; respecter nos obligations légales.

4. Partage avec des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants : fournisseurs de services qui nous assistent dans nos opérations (ex. : sous-traitants, partenaires), sous réserve qu'ils respectent la confidentialité de vos données; obligations légales nous imposant la divulgation de renseignements aux autorités compétentes.

5. Droits de nos clients

Conformément à la législation québécoise et canadienne, vous avez le droit : d'accéder à vos renseignements personnels que nous détenons; de demander la correction de renseignements inexacts; de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données; de demander la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la section 8.

6. Protection des mineurs

Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels concernant des personnes de moins de 14 ans sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux, conformément aux exigences de la Loi 25.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est entièrement sécurisée.

8. Nous joindre

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Point Final Auto Québec (Québec), Canada Téléphone : 418-780-0103

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.